Dératisation dans le Pas-de-Calais : rats et souris, on intervient vite
Des grattements la nuit au-dessus du plafond, des crottes derrière le frigo, un sac de graines éventré au garage : les rongeurs repartent rarement d’eux-mêmes. Notre dératiseur se déplace chez les particuliers, dans les commerces, les collectivités et les copropriétés autour de Lens, Béthune et Arras. Un diagnostic précis, un traitement pensé pour le lieu, des contrôles jusqu’au bout et des délais courts.
Rats, souris : un problème qui grossit chaque semaine
Une souris aperçue dans la cuisine est rarement une souris isolée. La femelle porte ses petits environ trois semaines, en met au monde cinq à huit à chaque portée, et ces jeunes sont en âge de se reproduire vers six semaines. Le surmulot n’est pas plus lent : trois semaines de gestation, six à douze petits, des adultes vers deux ou trois mois. Chaque semaine d’attente agrandit donc la colonie et allonge le traitement.
C’est quand le froid arrive, de l’automne jusqu’à la fin de l’hiver, que rats et souris cherchent le plus à entrer chez nous. Voici ce qui doit vous alerter :
- des crottes : entre 3 et 6 mm pour une souris, entre 1 et 2 cm pour un rat ;
- des marques grasses au bas des murs, là où les animaux passent et repassent ;
- des grattements nocturnes dans une cloison, un faux plafond ou sous la toiture ;
- des sacs, des cartons ou des gaines grignotés ;
- un trou de terrier contre une façade, une odeur d’ammoniaque dans la cave ou le garage.
Pourquoi il ne faut pas laisser traîner
Un câble électrique dénudé par des dents de rongeur peut suffire à déclencher un incendie. Isolants, gaines et emballages y passent aussi, et les denrées touchées sont souillées par l’urine et les crottes. Le rat peut en outre être porteur de la leptospirose, une maladie qui se contracte notamment au contact de son urine, dans l’eau ou sur un sol humide : un cadavre ou des déjections ne se ramassent donc jamais à mains nues. Pour un restaurant ou une cantine, s’ajoute la question de l’hygiène face aux contrôles.

Ce qui se passe quand vous appelez
- Vous appelezOn qualifie le problème au téléphone et on fixe un créneau, souvent sous 24 h.
- Diagnostic sur placeTraces, espèce, points d’entrée ; caméra thermique quand il faut chercher.
- Dispositif adaptéPièges mécaniques et leurres, boîtes multiprises ou postes verrouillés et numérotés.
- Contrôles et conseilsRelevés jusqu’à la fin de l’activité, puis les accès à boucher pour que ça ne recommence pas.
Notre réponse : comprendre, traiter, vérifier
Avant de poser le moindre piège, le dératiseur identifie l’espèce, suit les traces, cherche par où les animaux entrent et évalue l’ampleur de l’infestation. Notre caméra thermique de dernière génération fait ressortir les zones plus chaudes et les secteurs d’activité, un nid ou un passage par exemple, sans démonter le moindre doublage. Elle ne voit pas derrière une cloison : elle capte des écarts de chaleur à la surface des matériaux.
Pas de pièges à glu chez nous : ils font souffrir l’animal. Les contrôles se succèdent jusqu’à ce que les rongeurs aient disparu, puis nous vous montrons précisément quels accès boucher.
Le traitement est composé pour votre lieu, à partir de ces outils :
- pièges mécaniques professionnels appâtés avec des leurres Nara, sans toxique ni allergène ;
- boîtes multiprises contre les souris, vérifiées régulièrement ;
- postes d’appâtage fermés à clé, numérotés et placés sur un plan ;
- pâtes de la gamme Harmonix (Envu), retenues selon l’usage du local.
Délai et zone : on arrive vite, autour de Lens, Béthune et Arras
Dans la plupart des situations, notre dératiseur arrive le jour même ou le lendemain de votre appel. Le dératiseur se déplace aussi le samedi et le dimanche, sur une plage horaire qui court de 7 h à 23 h : un passage en soirée ou un dimanche matin reste possible, avec une majoration éventuelle qui vous est annoncée avant de venir.
Pas de local ni de boutique : l’entreprise, basée à Haillicourt, travaille uniquement chez ses clients. La zone couverte : 30 km tout autour de Lens, de Béthune et d’Arras. Cela englobe Lens-Liévin, Hénin-Carvin, Béthune-Bruay, l’agglomération d’Arras, les Campagnes de l’Artois et Osartis-Marquion, ainsi qu’une partie du Sud-Artois, du Ternois et de Flandre-Lys. Une ferme isolée paie le même prix qu’un appartement en centre-ville.
En attendant notre passage :
- rangez aliments, croquettes et graines dans des boîtes fermées ;
- ne touchez ni crottes ni cadavre sans gants ;
- repérez les endroits où des traces sont apparues ;
- éloignez vos animaux des zones suspectes.
RestaurationRestaurants, cuisines collectives, traiteurs : HACCP et rapports.
Commerces et entrepôtsBoulangeries, supérettes, logistique, industrie alimentaire.
CollectivitésCommunes, écoles, cantines, équipements sportifs.
CopropriétésSyndics, bailleurs sociaux, gestionnaires d’immeubles.
AssociationsClubs, salles polyvalentes, jardins partagés, épiceries solidaires.
Monde agricoleFermes, silos, élevages et hangars de matériel.Professionnels : traçabilité, discrétion, réactivité
Cuisine de restaurant, cantine, supérette, entrepôt, mairie, résidence gérée par un syndic, salle associative ou ferme : chacun doit pouvoir prouver que les rongeurs sont tenus à distance. Le régulateur de nuisibles organise pour eux un plan de sanitation sur devis : visites à dates fixées, postes identifiés chacun par un numéro et reportés sur plan, compte rendu écrit à chaque passage. Près des denrées, la surveillance s’appuie sur un appât témoin sans substance toxique, Harmonix Monitoring Paste.
Ces documents complètent votre plan de maîtrise sanitaire et se présentent tels quels lors d’un contrôle de la DDPP. Les visites se font avant l’ouverture ou après la fermeture si besoin. Choisissez votre secteur d’activité :
- restauration commerciale et collective ;
- boulangeries, supérettes, entrepôts et industrie alimentaire ;
- communes, intercommunalités, écoles et équipements sportifs ;
- syndics, bailleurs sociaux et gestionnaires d’immeubles ;
- associations, clubs, salles polyvalentes et épiceries solidaires ;
- fermes, silos, élevages et hangars.
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Questions fréquentes
Sous quel délai pouvez-vous venir ?
Le plus souvent, notre dératiseur est sur place moins de 24 heures après votre appel ou votre demande en ligne. Si le planning est complet, nous vous le disons tout de suite et proposons le premier créneau libre, plutôt qu’un horaire que nous ne pourrions pas tenir. Le prix vous est annoncé au même moment.
Les appâts sont-ils risqués pour mes enfants ou mes animaux ?
Les appâts toxiques sont enfermés dans des postes sécurisés et verrouillés, inaccessibles aux enfants comme aux animaux, et nous retenons des produits qui réduisent les risques pour les chiens et les chats. Dans les pièces de vie, des pièges mécaniques avec leurres non toxiques font souvent l’affaire. Signalez vos animaux dès l’appel.
Êtes-vous certifiés pour utiliser des rodenticides ?
Oui. L’entreprise détient le Certibiocide n° N066869, exigé de tout professionnel qui emploie des rodenticides, la certification CERTIRONGEURS d’Izipest et le Certiphyto. Côté assurance, sa responsabilité civile professionnelle est confiée à Allianz. Elle exerce depuis environ trois ans dans la lutte contre les nuisibles.
Combien de passages faut-il prévoir ?
Le nombre de passages varie selon l’espèce, la taille de la colonie et la disposition des lieux. Par prudence, un rat peut ignorer un poste neuf durant plusieurs jours. Nous revenons donc contrôler et ajuster jusqu’à la fin de l’activité ; si plusieurs passages s’imposent, le tarif est dégressif.
Intervenez-vous le soir et le dimanche ?
Oui, nos horaires courent de 7 h à 23 h, du lundi au dimanche. C’est pratique pour un commerce qui ne peut pas fermer ou pour un particulier absent en journée. Une majoration peut s’appliquer pour une urgence ou un dimanche ; elle vous est toujours indiquée avant le déplacement, jamais après.
Travaillez-vous pour les professionnels et les collectivités ?
Oui : restaurants, cantines, commerces de bouche, entrepôts, mairies, écoles, syndics, bailleurs, associations ou fermes. Nous leur proposons des plans de sanitation sur devis, avec un calendrier de visites, des postes numérotés et des rapports écrits, utiles lors des contrôles sanitaires comme pour informer usagers, élus ou résidents.